పౌర సేవల్లో విప్లవం: వాట్సాప్‌లో ఆదాయ, కుల ధృవీకరణ |

ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం పౌర సేవలను మరింత సులభతరం చేసే దిశగా కీలక అడుగు వేసింది. ఇకపై ఆదాయ, కుల ధృవీకరణ వంటి ముఖ్యమైన సర్టిఫికెట్లను నేరుగా పౌరుల వాట్సాప్ ఖాతాలకు పంపడానికి సిద్ధమవుతోంది.

ఈ వినూత్న నిర్ణయం ద్వారా ప్రజలు రెవెన్యూ కార్యాలయాలు లేదా సేవ కేంద్రాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం గణనీయంగా తగ్గుతుంది. తద్వారా సమయం, ప్రయాణ ఖర్చులు ఆదా అవుతాయి.

ఈ డిజిటల్ డెలివరీ విధానం పరిపాలనలో పారదర్శకతను, వేగాన్ని పెంచుతుందని ప్రభుత్వం భావిస్తోంది. ప్రభుత్వ సేవల్లో విప్లవాత్మక మార్పుగా, పౌరులకు నిరంతర,తక్షణ సేవలందించడం దీని ప్రధాన లక్ష్యం.